أهلاً بكم في مستودع الاتحاد للأدوية.
في مستودع الاتحاد للأدوية، نُولي خصوصيتك أهمية قصوى ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://ids.ae (“الموقع الإلكتروني”)، وذلك وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع معلومات شخصية وغير شخصية من خلال المصادر التالية:
أ. المعلومات التي تقدمها بشكل اختياري
عندما تتواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني، أو ترسل استفساراً ، أو تملأ نموذج الاتصال، فقد نجمع المعلومات التالية:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة (إن وجد)
- موضوع الرسالة ومحتواها
تُستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفساراتكم، أو تقديم المعلومات المطلوبة، أو التواصل بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
عند تصفحك موقعنا الإلكتروني، قد نستخدم أدوات مثل Google Analytics و Google Tag Manager لجمع معلومات غير قابلة لتحديد الهوية، بما في ذلك:
- عنوان بروتوكول الإنترنت IP
- نوع المتصفح وإصداره
- معلومات الجهاز (كمبيوتر مكتبي، هاتف محمول، جهاز لوحي، إلخ)
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه على الموقع الإلكتروني
- الموقع الإلكتروني المُحيل أو مصدر الزيارات
تساعدنا هذه المعلومات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني وتمكننا من تحسين وظائفه وتجربة المستخدم.
2. الغرض من جمع البيانات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتكم والتواصل معكم
- تزويدكم بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا وعملياتنا التجارية
- تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وأدائه ومحتواه
- تحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني وسلوك الزوار
- الحفاظ على أمن موقعنا الإلكتروني وسلامته
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها
نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها أو نشاركها لأغراض تجارية مع أي طرف ثالث.
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وجمع معلومات تحليلية من خلال خدمات جوجل.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعدنا في التعرف على الزوار العائدين، وفهم استخدام الموقع الإلكتروني، وتحسين الأداء العام.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض ميزات ووظائف الموقع الإلكتروني.
لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام جوجل للمعلومات التي يتم جمعها من خلال مواقع الشركاء، تفضل بزيارة:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
4. الأساس القانوني للمعالجة (بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة)
لا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية إلا في الحالات التالية:
- لقد منحتَ موافقتك (على سبيل المثال، عن طريق إرسال نموذج اتصال)، أو
- تُعدّ المعالجة ضرورية للرد على طلبك، وتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة، والامتثال للالتزامات القانونية، أو الحفاظ على تشغيل موقعنا الإلكتروني وأمنه.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا.
يتم الاحتفاظ بالمعلومات التحليلية التي يتم جمعها من خلال خدمات جوجل وفقاً لسياسات الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها لدى جوجل.
6. أمن البيانات
مع أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك باستخدام وسائل حماية معقولة تجارياً، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونياً بشكل كامل.
مع أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك باستخدام وسائل حماية معقولة تجارياً، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونياً بشكل كامل.
7. مشاركة البيانات والتحويلات الدولية
قد نشارك معلومات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين من جهات خارجية يساعدون في تشغيل موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
قد يقوم المزودون بمعالجة أو تخزين المعلومات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك تقرّ بأن معلوماتك قد تُنقل دولياً وتُعالج وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المزودين.
للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة:
https://policies.google.com/privacy
8. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة
مع مراعاة القانون المعمول به، يحق لك ما يلي:
- طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- طلب تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية عند الاقتضاء
- سحب موافقتك في حال كان المعالجة مبنية على الموافقة
- الاعتراض على أو تقييد بعض أنشطة المعالجة حيثما يسمح القانون بذلك
في حال رغبتك في الاستفسار عن حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
قد نطلب إثباتاً للهوية قبل معالجة طلبك.
9. مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية خارجية تديرها جهات خارجية. لا يتحمل مستودع الاتحاد للأدوية مسؤولية ممارسات الخصوصية أو الأمان أو محتوى هذه المواقع الخارجية.
نشجعكم على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.
10. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في المتطلبات القانونية أو ممارسات الأعمال أو وظائف الموقع الإلكتروني.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” المُعدَّل. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد أي تغييرات بمثابة قبولك لسياسة الخصوصية المُحدَّثة.
11. تواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فيرجى التواصل معنا:
مستودع الاتحاد للأدوية
الموقع الإلكتروني: https://ids.ae
البريد الإلكتروني: info@ids.ae
12. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم سياسة الخصوصية هذه لأغراض إعلامية فقط، ولا تُنشئ أي حقوق أو التزامات تعاقدية تتجاوز ما تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.